Privacy Policy

Privacy en veiligheid

Je persoonlijke gegevens. Je laat ze bij ons achter, want dat moet nu eenmaal als je iets wilt bestellen. Maar we kunnen ons voorstellen dat je graag wilt weten waarom wij om je persoonlijke gegevens vragen en wat wij ermee doen. Dat vertellen we je hier graag. Heb je na het lezen hiervan nog vragen, laat het ons dan weten.

Heel veilig

Alle gegevens die je bij ons achterlaat stoppen wij heel veilig achter slot en grendel met de modernste technieken. Wie niks met jouw gegevens te maken heeft, kan er simpelweg niet bij. Geven we jouw gegevens aan iemand anders – je leest hieronder waarom en wanneer we dat doen – dan eisen we dat die ander net zo zorgvuldig met jouw gegevens omgaat als wij en ze alleen gebruikt voor het doel waarvoor hij ze heeft gekregen. Mocht je het gevoel hebben dat dit niet gebeurt, laat het ons dan weten.

Persoonlijk

Vaak gebruiken wij je gegevens om je een zo persoonlijk mogelijke ervaring te bieden. We passen wat jij op mitsubishi-liften.nl ziet steeds beter aan op jouw interesses. Zo maken we de ene persoon blij informatie over Nieuwbouw en de andere met het laatste nieuws op het gebied van circulariteit. Wij gebruiken daarvoor bijvoorbeeld gegevens van eerdere bezoeken, je IP-adres en surf- en zoekgedrag bewaard in cookies. Over cookies kun je hieronder meer lezen.

Wat doen we verder met je gegevens

Wij gebruiken je gegevens voor verschillende doelen. Hierna kun je zien welke doelen dat zijn. Wij gebruiken daarbij van jou ontvangen gegevens, maar ook door onszelf verzamelde gegevens. Bijvoorbeeld gegevens over je bezoek aan onze website.

Contactaanvragen

Voor je contactaanvraag hebben we je naam, e-mailadres, adres(sen) en soms ook je telefoonnummer nodig. Daarmee kunnen we je aanvraag beantwoorden en je op de hoogte houden over je bericht. We geven deze persoonlijke gegevens niet aan anderen, tenzij het absoluut noodzakelijk is, bijvoorbeeld voor een levering van een lift op jouw locatie door een externe leverancier. We eisen van onze leveranciers dat ze net zo zorgvuldig met jouw gegevens omgaan als wij dat doen.

Nieuwsbrieven
Je kunt je aanmelden voor onze verschillende nieuwsbrieven. Zo blijf je op de hoogte van onze aanbiedingen, producten en ons nieuws. We hebben algemene en persoonlijke nieuwsbrieven. De persoonlijke nieuwsbrieven stellen we samen op basis van je gegevens, zoals eerder gedrag op onze website. Dat maakt de nieuwsbrief interessanter voor je. Wil je geen nieuwsbrieven van ons meer ontvangen, je kunt je in elke mail van ons afmelden voor de nieuwsbrief. Simpel toch?

Reviews

Wij zijn trots dat wij reviews van onze producten op onze website mogen laten zien en lezen. We zijn dol op reviews. Wij plaatsen geen quotes, meningen of andere zaken van klanten zonder daarvoor eerst toestemming te vragen.

Verbetering van onze website en service

We zijn voortdurend bezig onze dienstverlening te verbeteren. Daarom kunnen we je gegevens gebruiken om je te vragen of je mee wilt doen aan een vrijblijvend klant- of marktonderzoek. Soms voeren anderen dat onderzoek voor ons uit. Wij geven die ander dan jouw e-mailadres. Die ander moet zich natuurlijk ook aan onze privacyregels houden. Zo moet je e-mailadres na afloop van het onderzoek worden verwijderd.

Fraude

Op fraude zit niemand te wachten, wij ook niet. Daarom gebruiken wij klantgegevens om fraude te onderzoeken, te voorkomen en tegen te gaan. Als dat moet, geven wij klantgegevens aan de overheid.

Social media

Als je social media gebruikt, bijvoorbeeld Facebook, dan kun je met je social media-account op sommige plekken op onze website reageren. Wanneer je, als je bent ingelogd, aangeeft een artikel leuk te vinden, dan verschijnt dat artikel op je social media-account. Mitsubishi Elevator Europe krijgt geen toegang tot je social media-account, maar artikelen die je leuk, nuttig of handig vindt, kun je wel met je vrienden delen. Stel je via social media een vraag aan ons en zien we die vraag voorbijkomen, dan bewaren we dat bericht en je accountnaam zodat we op je bericht kunnen reageren.

Wat doen we niet met je gegevens?

Je gegevens verkopen aan anderen, dat doen we nooit.

Kloppen je gegevens niet of heb je andere vragen?

Klopt er iets niet of wil je je gegevens inkijken of laten verwijderen, neem dan gerust contact op. We staan op werkdagen tussen 09:00 en 17:00 klaar om je te helpen.

Cookie erbij?

Om ervoor te zorgen dat de website goed werkt en jij fijn kunt winkelen maakt Mitsubishi Elevator Europe gebruik van cookies. Meer informatie over onze cookies.